本文摘要：施女士问：家里老人要更换电话卡，可是服务密码忘记了，一定要本人亲自去营业厅管理换卡吗？

施女士问：家里老人要更换电话卡，可是服务密码忘记了，一定要本人亲自去营业厅管理换卡吗？还是家人可以代庖？中国移动泉州分公司答：换卡可以委托他人管理，但需要提供服务密码。服务密码如果忘记，可在本机重置服务密码。

泉源：泉州晚报01。

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